【高洲保育園への苦情相談について】
ご利用者の皆様に、より良い福祉サービスを提供するために、保育のあり方等について、苦情がありましたら、まず、担任にお申し出ください。
もし、担任から的確な回答がなかった場合には、お手数ですが、主任保育士まで、その案件をご相談ください。（主任保育士は、園長に報告し、解決を図っていきます。）
保育園の段階で解決しない場合は、苦情受付担当者（主任保育士）に、苦情を受け付けるようお申し出ください。
「苦情」として上がってきた案件は、第三者委員会において解決を図っていきます。（秘密厳守。委員会からの状況聴取があります。）
また、直接次の苦情受付箇所に申し出ることができます。
● 宮崎県福祉サービス運営適正化委員会 TEL.0985-60-0822
● 高洲保育園第三者委員 西岡 正志 TEL.0985-29-8100
● 同 高橋 昌久 TEL.0985-26-5191
○ 高洲保育園苦情受付担当者 矢野明子（主任保育士）
○ 同 苦情解決責任者 八反田耕二（園 長）
個人の秘密は厳守致します。お気軽にご相談ください。
